Informations contractuelles
Conditions générales de vente
Les rubriques s’ouvrent au clic, comme la FAQ.
Les présentes CGV encadrent les prestations de préparation physique et mentale proposées par Tom Perform.
Les prestations et leur contenu sont ceux présentés sur le site, le devis ou tout document contractuel accepté par le client.
Les tarifs applicables sont ceux affichés ou communiqués au moment de la réservation ou de l’établissement du devis.
Toute annulation doit être signalée à Tom Cirou au moins 48 heures avant l’heure prévue de la séance, par téléphone au 06 37 24 41 97 ou par e-mail à tom.cirou@orange.fr. En cas d’annulation moins de 48 heures avant la séance, celle-ci sera comptabilisée.
Le client s’engage à signaler toute information utile à la réalisation de la prestation et à respecter les consignes de sécurité.
Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité accessible depuis le pied de page.
Tom Perform adhère à la Société de la Médiation Professionnelle (SMP).
Après une réclamation écrite préalable auprès de Tom Cirou restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation, sous réserve des conditions de recevabilité du médiateur.
- Médiateur
- Société de la Médiation Professionnelle (SMP)
- Adresse postale
- Alteritae — 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, France
- Site et demande de médiation
- www.mediateur-consommation-smp.fr
- Réclamation préalable auprès de Tom Perform
- tom.cirou@orange.fr
Tom Cirou EI — 11 rue de Carros, 33800 Bordeaux
